Oficiálna stránka
  1. Mohlo by vás zaujímať
  2. Ako fungujú notifikácie a e-maily z ePrihlášky
  1. ...
  2. Ako fungujú notifikácie a e-maily z ePrihlášky

Ako fungujú notifikácie a e-maily z ePrihlášky: Čo príde rodičom po odoslaní

Ilustračný obrázok
Keď rodič odošle prihlášku, v hlave sa automaticky spustí séria otázok. „Dostali to?“ „Je to v poriadku?“ „Ozvú sa mi?“

Každý, kto niekedy niečo riešil so školou, vie, aké nepríjemné je čakanie bez informácií. Práve preto ePrihlášky prinášajú systematický spôsob, ako rodiča informovať o každom dôležitom kroku. Nie formálne, nie stroho — ale jasne, zrozumiteľne a presne v momente, keď to rodič potrebuje.

Notifikácie ako malý sprievodca celým procesom

Notifikácie v ePrihláškach fungujú ako tichý, ale veľmi spoľahlivý sprievodca. Neponáhľajú, nepreťažujú, ale upozornia vás vždy, keď sa v procese niečo posunie.
Je to podobné, ako keď vám príde správa, že zásielka z e-shopu bola odoslaná, doručená alebo čaká na prevzatie.
Len tu nejde o balík, ale o budúcu školu vášho dieťaťa.
Notifikácie vám umožňujú mať pokoj — nemusíte každú chvíľu kontrolovať portál. Systém vám dá vedieť sám.

Čo vám príde po odoslaní prihlášky

Hneď po odoslaní dostanete potvrdenie, že prihláška bola úspešne prijatá systémom.
Je to prvý signál, že všetko prebehlo správne.
Nie je nič horšie, ako mať pocit, že niekam „odišiel dokument“ a nikto nevie kam.
Krátko nato prichádza ďalšie upokojenie — informácia o tom, že škola prihlášku prevzala a začala ju spracovávať.
Tento krok bol kedysi úplne netransparentný. Pri papierových prihláškach neexistoval spôsob, ako vedieť, či sa dokument nestratil alebo nezostal na stole v kancelárii.

Ak niečo chýba, dozviete sa to okamžite

Ak škola pri kontrole zistí, že v prihláške chýba príloha alebo údaj, rodič sa o tom dozvie rovnakým spôsobom — notifikáciou alebo e-mailom.
Nie je potrebné telefonovať, písať správy alebo zisťovať, čo sa deje.
Systém vás na chýbajúce informácie upozorní a vy ich môžete doplniť bez osobnej návštevy školy.
Je to presne ten typ komunikácie, ktorý by každý rodič privítal v akomkoľvek procese.

Ticho pred výsledkom? Nie celkom.

Aj keď škola prihlášku spracúva, rodič zostáva v obraze.
Notifikácie sa neobjavujú pri každom malom pohybe, ale pri kľúčových momentoch — keď sa niečo skutočne zmení.
Rodič tak neprežíva dlhé týždne „čakania v prázdne“. Vie, že proces prebieha a že v okamihu, keď príde rozhodnutie, systém mu dá vedieť.

Rozhodnutie: Elektronická výveska aj upozornenie

Keď škola zverejní výsledok, prichádza najdôležitejšia notifikácia celého procesu.
Upozorní vás, že v elektronickej výveske je pripravené rozhodnutie o prijatí alebo neprijatí.
Nemusíte denne kontrolovať portál ani hľadať informácie na stránke školy.
Systém vás osloví v momente, keď je niečo nové.
Ak škola musí poslať rozhodnutie aj formálne poštou či do elektronickej schránky, urobí tak, ale o výsledku sa dozviete okamžite.

Prečo sú notifikácie také dôležité

Rodič nemusí byť IT odborník, aby pochopil, akú hodnotu má jasná a včasná informácia.
Notifikácie prinášajú:

  • pokoj,
  • istotu,
  • prehľad,
  • a pocit, že v tom rodič nie je sám.

Digitálny systém môže byť akokoľvek moderný, ale až komunikácia robí z technológie užitočnú službu.
A práve notifikácie vytvárajú ten pocit, že proces žije — a že na prihláške niekto pracuje.

Záver: Malé upozornenia, veľký rozdiel

Notifikácie a e-maily nie sú len „technické funkcie“.
Sú to mosty medzi školou a rodičom.
Umožňujú rodičovi cítiť sa istý v čase, keď rieši niečo dôležité pre svoje dieťa.
Vďaka nim už prijímacie konanie nie je séria otázok bez odpovedí, ale jasný sled krokov, o ktorých rodič jednoducho vie.

Podpora

Ak ste nenašli odpovede na svoje otázky alebo sa potrebujete poradiť osobne, kontaktujte nás telefonicky alebo vyplňte formulár podpory.
Chat
Zavolajte nám

Zavolajte nám
Linka pre rodičov 02/322 844 98 v pracovných dňoch od 8:00 do 19:00, cez víkend od 10:00 do 18:00
Linka pre školy 02/322 844 99 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00

Napíšte nám

Napíšte nám na pomoc.eprihlasky@iedu.sk alebo vyplňte formulár podpory.